Passaporto più vicino ai cittadini: in provincia di Firenze attivi 23 uffici postali Polis

Il progetto Polis della Polizia di Stato, realizzato in collaborazione con Poste Italiane e il Ministero dell’Interno, amplia ulteriormente la rete degli uffici postali dove è possibile richiedere o rinnovare il passaporto. In provincia di Firenze il servizio è ora attivo in 23 sedi, distribuite tra Mugello, Valdisieve, Empolese e Chianti.

Gli uffici coinvolti sono: Barberino di Mugello, Limite sull’Arno, Cerreto Guidi, Dicomano, Compiobbi, Firenzuola, Gambassi Terme, Greve in Chianti, Tavarnuzze, Londa, Marradi, Montaione, Montelupo Fiorentino, Montespertoli, Palazzuolo sul Senio, Pontassieve, Rufina, San Godenzo, Pratolino, Vicchio, Spicchio e San Piero a Sieve.

Con questa estensione, sale a 5.115 il numero complessivo degli uffici postali abilitati in tutta Italia: 4.698 rientrano nel progetto Polis e 417 sono collocati nelle grandi città.

Un servizio nato nei piccoli comuni e cresciuto nelle metropoli

Il servizio ha preso avvio nel 2024 nei piccoli comuni e in alcune grandi città, tra cui Roma e Bologna, per poi essere esteso progressivamente a Milano, Napoli e Firenze. L’obiettivo è duplice: semplificare le procedure per i cittadini e alleggerire il carico operativo degli uffici di Polizia.

L’ampliamento proseguirà fino a coprire progressivamente l’intera rete nazionale, con particolare attenzione ai territori meno serviti. In questo modo il rilascio e rinnovo del passaporto contribuisce a ridurre il divario tra aree urbane e centri periferici, offrendo un servizio capillare grazie alla presenza diffusa di Poste Italiane.

La possibilità di avviare la pratica direttamente allo sportello postale ha già inciso sui tempi di attesa e sull’accessibilità del servizio, rendendo più agevole un adempimento spesso percepito come complesso.

Come richiedere o rinnovare il passaporto

La procedura è semplificata. Per il rilascio del passaporto ordinario occorre presentare:

• un documento di identità valido;

• il codice fiscale;

• due fotografie;

• la ricevuta del pagamento del bollettino di 42,70 euro;

• un contrassegno telematico da 73,50 euro.

In caso di rinnovo, va consegnato anche il vecchio passaporto oppure la copia della denuncia di smarrimento o furto.

Negli uffici abilitati è l’operatore postale a raccogliere i dati biometrici – impronte digitali e fotografia – e a trasmettere la documentazione all’ufficio di Polizia competente tramite piattaforma dedicata. Nelle grandi città è necessaria la prenotazione attraverso il sito di Poste Italiane.

Il nuovo passaporto può essere consegnato direttamente a domicilio. Si tratta dell’opzione preferita nei piccoli centri, dove il 79% dei richiedenti sceglie la spedizione a casa; nelle grandi città la percentuale si attesta al 32%.

Con l’estensione in provincia di Firenze, il progetto Polis consolida una modalità di accesso più diffusa e inclusiva ai servizi pubblici, puntando su prossimità, digitalizzazione e collaborazione istituzionale.